SelectivITy is namens de opdrachtgever Dotcombusiness verantwoordelijk voor de werving en selectie voor de vacature Support Engineer 2e lijns.
Dotcombusiness, een regionale kennisleverancier op het gebied van IT die zich richt op het midden- en kleinbedrijf. Dotcombusiness is gespecialiseerd in Cloud, VoIP en Microsoft 365 oplossingen. Onze opdrachtgever verzorgt het gehele traject van advisering tot aan invoering van een compleet nieuw IT-netwerk of bijvoorbeeld een migratie van een bestaand netwerk naar de Cloud.
Dotcombusiness is gevestigd in Heesch en heeft momenteel 14 medewerkers in dienst. Het bedrijf is informeel en persoonlijk contact zowel onderling op het kantoor in Heesch alsook met de klant op locatie is belangrijk. Initiatief wordt gewaardeerd en op IT gebied is er ruimte voor eigen ontwikkeling van kennis en kennisdeling met collega’s.
Functie omschrijving
Ter uitbreiding van het team van 4 Support Engineers zijn wij op zoek naar een ervaren IT Support Specialist die op 2e lijns niveau het werk remote voor de MKB klanten kan oppakken. De werkzaamheden zijn divers en variërend van firewalls, telefonie, serverbeheer, back-ups, licentiebeheer, etc.
Een greep uit jouw takenpakket:
• Registreren van tickets/uren in SAP
• Voorbereiden/uitwerken rapporten
• Telefonische vraagstukken oppakken
• Oplossen van complexe ICT-vraagstukken
• Telefonisch en remote support
• Documentatie bijwerken
Functie-eisen
• Je beschikt minimaal over een MBO+ diploma
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Microsoft certificeringen
• Microsoft 365
• Windows Server
Naast bovenstaande kennis zoeken wij een persoon die vol enthousiasme en gedrevenheid voor de IT zijn werk doet, gemakkelijk communiceert en nooit is uitgeleerd!
Arbeidsvoorwaarden Systeembeheerder / Support Engineer 2e lijns
Euro 2.400 – Euro 3.200 plus mobiele telefoon en laptop
Solliciteren op vacature Systeembeheerder / Support Engineer 2e lijns Heesch
SelectivITy verzorgt voor deze procedure de werving en selectie. Een eventuele arbeidsovereenkomst zal direct met de opdrachtgever aangegaan worden. Wil je solliciteren op deze vacature of meer informatie ontvangen, dan kun je contact opnemen met Patricia van Giessen, IT Recruitment Consultant, telefoonnummer 06 – 2 765 08 37 of e-mailadres patricia.vangiessen@selectivity.nl.
Klik hier voor een overzicht van alle vacatures.